为进一步推进新时代文明实践工作，聚焦社会和群众需求，深化“五为”志愿服务，青岛市市南区创新推出“五微”工作法，从“小”入手、从“微”发力，更好地发挥志愿服务为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要服务的独特优势，不断激活文明实践活力，实现服务群众“零距离”。

“微改造”拓宽文明实践新阵地。为拓宽新时代文明实践阵地，市南区新时代文明实践中心（所、站）不断创新思路、整合资源，联合城运控股公交集团通过“微改造”开通6辆“一路相伴”文明实践号，让文明实践阵地群众身边流动起来。同时，市南区湛山街道湛山社区新时代文明实践站将核酸检测小屋进行“微改造”，核酸检测小屋“变身”为新时代文明实践“健康服务驿站”组织志愿者为居民群众提供健康查体、眼科义诊、血压血糖测量等服务项目，丰富15分钟文明实践圈服务内容，实现“出门见阵地，阵地有服务”。

“微宣讲”铸牢理论教育新高地。市南区新时代文明实践中心（所、站）坚持“线上＋线下”方式，广泛开展“党的声音进万家”主题宣讲活动。依托辖区新时代文明实践公园、广场、庭院等公共文化场所，举办庭院党课、青年说、广场文艺草根宣讲等党的政策微宣讲主题活动，让居民群众在家门口就能学习党的理论和政策，让党的创新理论飞入群众百姓家。

“微举动”满足群众多样化需求。聚焦“一老一小”和困难群体，征集群众需求，建立群众“心愿清单”，分门别类，分类施策，组织“星河助老志愿服务队”“益海筑梦志愿服务队”“王建民手语工作室”“晓慧馨雨助残服务中心”等志愿服务组织开展志愿服务活动，为独居老人过生日、为滴滴听障司机创业提供帮扶……满足不同年龄、不同领域、不同行业的需求心愿，以特惠性的帮扶满足群众多样化需求，提升群众幸福感。

“微助力”汇聚城区治理正能量。市南区新时代文明实践中心（所、站）围绕经济社会发展、创建全国文明典范城市重点工作，常态化开展“营商帮帮团”“洁净家园 美在社区”“文明旅游”“文明交通”等不同主题的文明实践活动，助力城区社会治理，汇聚正能量。以“公益调解”为切入点，以智慧助老、防范诈骗等宣传为抓手，深入邻里广泛开展邻里互助等志愿服务活动，构建和谐邻里，维护社会稳定，助力城区治理。

“微服务”提高服务群众满意度。市南区以17＋N＋X志愿服务队为依托，借助春节、清明节等传统节日及学雷锋纪念日等关键时间点常态化开展志愿服务大集，设立磨剪刀、爱心理发、爱心义诊等居民“起居式”服务项目，从“微服务”着手，解决群众的日常难题。在节日期间组织志愿者为辖区老人购买年货、邀请居民一起蒸花馍、包饺子，以“日常”的服务构建和谐邻里关系，在活动中增强互动，从而提高群众满意度。